§ 1 Vertragsverhältnis

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bones | Mobile Hundeschule, Inhaber Sarina Peters, regeln das Vertragsverhältnis zwischen Bones | Mobile Hundeschule und den Personen - in Folge Kunde genannt – welche die Angebote von Bones | Mobile Hundeschule nutzen.
 

§2 Vertragsinhalt

Bei dem zwischen der Hundeschule und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält von Bones | Mobile Hundeschule lediglich Handlungsvorschläge. Bones | Mobile Hundeschule schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert sind. Die Teilnahme an den Übungen während des Coachings, die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge sowie die Entscheidung, ob der Kunde seinen Hund Übungen unangeleint durchführen lässt, liegen im Ermessen des Kunden und erfolgen immer auf eigenes Risiko.

§ 3 Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind sämtliche Dienstleistungen die von Bones | Mobile Hundeschule angeboten werden.

Erstgespräch und Coachingstunde
In den Erstgespräch/Coachingstunden bietet Bones | Mobile Hundeschule dem Kunden zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen Bones | Mobile Hundeschule und dem Kunden. Die Vergütung ist am Ende der Stunde in bar zu zahlen. Das Erstgespräch oder die Coachingstunde findet an einem vereinbarten Ort statt. Findet dies, auf Wunsch des Kunden, beim Kunden vor Ort, mehr als 10 Kilometer entfernt vom Sitz von Bones | Mobile Hundeschule statt, so erstattet der Kunde dem Trainer zusätzlich zur Unterrichtsvergütung die Anfahrtskosten zu einem Kilometersatz von 0,50 € pro Kilometer zwischen dem Sitz von Bones | Mobile Hundeschule und dem Trainingsort.
 
§ 4 Haftung

Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen. Diese ist Bones | Mobile Hundeschule auf Verlangen nachzuweisen.

Die Hundeschule übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden und insbesondere Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Die Entscheidung ob der Kunde seinen Hund Übungen ohne Leine durchführen lässt, liegt im Ermessen des Kunden und erfolgt immer auf dessen Risiko. Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden.

Die Teilnahme an allen Angeboten von Bones | Mobile Hundeschule erfolgt auf eigene Gefahr. Minderjährigen Kindern ist die Teilnahme nur unter Begleitung und Aufsicht eines Elternteils gestattet und erfolgt auf eigenes Risiko der Eltern. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen.

Bones | Mobile Hundeschule haftet nur für Schäden, die von ihr grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt werden. 

§ 5 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, Bones | Mobile Hundeschule ansteckende Krankheiten oder eine Läufigkeit des Hundes, sowie eine gesteigerte Aggressivität, Ängstlichkeit, relevante Vorfälle aus der Vergangenheit oder sonstige Verhaltensauffälligkeit des Hundes, die zur Störung des Einzelcoachings oder Kurses führen können, unverzüglich bei Kenntnis anzuzeigen.
2. 
   Es dürfen nur Hunde am Training teilnehmen, für die eine Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme, sowie Impfschutz besteht.
3. Liegen Umstände gemäß Absatz 1 vor oder sind die Voraussetzungen gemäß Absatz 2 nicht gegeben, ist Bones | Mobile Hundeschule berechtigt, den Hund vom Training auszuschließen.
4. Verstößt der Kunde gegen seine Pflichten gemäß Absatz 1 und 2 oder verhält sich der Kunde selbst in einer Art und Weise, die das Training stört, oder wirkt er in einer Art und Weise auf seinen Hund ein, die den Grundsätzen von Bones | Mobile Hundeschule für den Umgang mit Hunden widerspricht, ist Bones | Mobile Hundeschule berechtigt, ihn dauerhaft vom Training auszuschließen. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde zu zahlen.

§ 6 Anfragen und Anmeldungen
 
Anfragen und Anmeldungen können über die Website www.bones-mobil.de, per E-Mail oder telefonisch stattfinden. Mündlich sowie schriftlich vereinbarte Termine sind bindend.
 

§ 7 Bezahlung

Die Gebühren sind spätestens beim ersten Termin in voller Höhe in bar zu bezahlen oder im Voraus per Banküberweisung an

Bones | Mobile Hundeschule
Sarina Peters
DE74 1101 0100 2345 6575 75
SOBKDEBBXXX
SOLARIS

§ 8 Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden

1.  Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die Anmeldung zu widerrufen. Es können anteilig Kosten für schon stattgefundene Beratung, oder Vorbereitungsarbeiten verrechnet werden. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss Bones | Mobile Hundeschule mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. 
2. Liegt kein Fall gemäß Abs. 1 vor, gilt Folgendes: Sagt ein Kunde eine Coachingstunde (§ 3 Abs. 1) nicht mindestens 48 Stunden vor Trainingsbeginn ab, ist er zur Zahlung einer Stornogebühr in Höhe von € 30.- verpflichtet. Im Übrigen ist die Absage kostenfrei. Bei Nichterscheinen zum Trainingstermin ist der volle Betrag für die Coachingstunde zu bezahlen.
3. Abgesagte Termine können einmalig für eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 10,- zu einem neuen Termin umgebucht werden. Dieser Termin hat innerhalb von 14 Tagen nach dem nicht zu Stande gekommenen Termin stattzufinden, und erspart dem Kunden die Stornogebühr.

§ 9 Rücktritt vom Vertrag/Terminverschiebung durch die Hundeschule

1. Bones | Mobile Hundeschule behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn sich zu wenig Teilnehmer für einen Social Walk angemeldet haben oder die Trainerin ausfällt. Bones | Mobile Hundeschule wird sich stets darum bemühen, anstatt einer Absage einen Ersatztermin für die Veranstaltung anzubieten. Der Kunde ist bei einer Verschiebung des Kurses berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
2. Bones | Mobile Hundeschule behält sich vor, wetterbedingt Kursstunden abzusagen. Dies gilt insbesonders dann, wenn es sich um tierschutzrelevante Temperaturen handelt. 
3. Bones | Mobile Hundeschule teilt dem Kunden eine Terminabsage/-umlegung, örtliche Verschiebung unverzüglich mit. Der Kunde ist bei einer Verschiebung des Kurses berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
4. Im Falle des Rücktritts von Bones | Mobile Hundeschule oder des Kunden gemäß § 9 Abs. 1 oder 2 schuldet der Kunde der Hundeschule keine Vergütung. Schon bezahlte Gebühren werden in diesem Falle vollständig rückerstattet.

§ 10 Rückerstattung von Zahlungen

Bones | Mobile Hundeschule wird dem Kunden im Falle einer Überzahlung bei einem Rücktritt nach § 8 oder § 9 zu viel gezahlte Gebühren unverzüglich zurückerstatten. Hat der Kunde die Vergütung in bar gezahlt, erfolgt die Rückerstattung durch Überweisung auf ein von ihm genanntes Konto.

§ 11 Erfolgsgarantie

Bones | Mobile Hundeschule übernimmt keine Erfolgsgarantie, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und der Umsetzung des Kunden abhängt.
 

§ 12 Urheberrecht

Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von Bones | Mobile Hundeschule ausgehändigten Kursunterlagen unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Bones | Mobile Hundeschule behält sich alle Schutzrechte (einschließlich Markenschutz) ausdrücklich vor. Der Kunde darf sie nur für eigene Zwecke nutzen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Verleih, Vermietung, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Bones | Mobile Hundeschule.
 

§ 13 Verwendung von Videoaufnahmen und Foto

1. Zum Teil werden Fotos oder Videoaufnahmen während des Trainings von Bones | Mobile Hundeschule oder aber auch seitens dritter gemacht. Sollte ein Teilnehmer der Veröffentlichung in jeglicher Form nicht zustimmen, ist dieses schriftlich zu vermerken. Ansonsten sind diese Aufnahmen im Besitz von Bones | Mobile Hundeschule und für jegliche Verwendung – Homepage, Social Media, Werbung usw.- freigegeben. 
2. Fotos oder Videoaufnahmen die vom Kunden gemacht werden, stehen nur in Absprache und ausdrücklicher Genehmigung durch den Kunden Bones | Mobile Hundeschule für jegliche Verwendung zur Verfügung.
3. Fotos oder Videoaufnahmen. die vom Kunden gemacht werden, dürfen nur in Absprache und ausdrücklicher Genehmigung durch Bones | Mobile Hundeschule vom Kunden veröffentlicht oder weitergegeben werden.  

§ 14 Datenerfassung

Der Kunde stimmt der elektronischen Erfassung und Verarbeitung seiner Daten zu und ist mit der Zusendung von Informationsmaterial von Bones | Mobile Hundeschule einverstanden. Bones | Mobile Hundeschule gibt die Daten niemals an Dritte weiter. s.a. Datenschutzerklärung

§ 15 Schlussbestimmungen

1. Bones | Mobile Hundeschule behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Jede Änderung ist rechtsverbindlich, sobald die geänderten AGB auf der Homepage abrufbar sind.
2. Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.